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Documents de la machine à café NEO

Mode d'emploi NEO Latte

Accédez au mode d'emploi complet de votre machine NEO Latte

PDF Mode d'emploi

16,6 MB

Voyant Machine à café NEO

Accédez à la signification des voyants de votre machine à café NEO

PDF Mode d'emploi

231 KB

Mode d'emploi NEO Latte

Accédez au mode d'emploi complet de votre machine NEO Latte | Allemand

PDF Mode d'emploi

9,5 MB

Mode d'emploi NEO Latte

Accédez au mode d'emploi complet de votre machine NEO Latte | Italien

PDF Mode d'emploi

9,5 MB

Première configuration

Comment configurer rapidement ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Latte?

2,57 min

Vue d'ensemble de la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Latte

Comment rincer la machine à café NEO Latte?

1,11 min

Comment préparer ma première boisson avec la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Latte?

1,49 min

Comment connecter la machine à café NEO Latte?

0,50 sec

Utilisation quotidienne

Comment nettoyer la machine à café NEO Latte?

2,00 min

Comment détartrer la machine à café NEO Latte?

2,19 min

Ma boisson NEO coule doucement et est plus froide, comment faire?

3,57 min

How often do I need to rinse the water tank in my NEO?

7 min

Comment réinitialiser ma machine NEO Latte aux paramètres d'usine?

Que signifie la lumière LED verte sur ma machine à café NEO?

Comment composter mes pods de café NEO?

1,45 min

Comment réaliser un compost fait maison de qualité?

1,45 min

Comment personnaliser mes boissons NEO Latte?

1,47 min

Comment préparer un latte macchiato parfait ?

1,20 min

Comment préparer un NEO Hot Chocolate*?

1,02 min

Comment entretenir la buse à jet de ma machine à café NEO?

1,55 min

Puis-je enregistrer mes paramètres de boisson personnalisés dans ma machine NEO Latte par NESCAFÉ® Dolce Gusto®?

Puis-je revenir aux paramètres de préparation par défaut ?

Erreurs de la machine à café

Que signifie le voyant blanc?

1,00 min

Que signifie la lumière LED blanche sur ma machine à café NEO?

1,00 min

Ma machine à café NEO est-elle en surchauffe ?

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

0,59 sec

Que signifie la lumière LED orange sur ma machine à café NEO?

2,39 min

Que signifie la lumière LED bleue sur ma machine à café NEO?

0,44 sec

Que signifie la lumière LED violette continue sur ma machine à café NEO ?

2,17 min

Que signifie la lumière LED jaune continue de ma machine à café Neo ?

0,46 sec

Que signifie la lumière LED jaune clignotante sur ma machine à café NEO?

1,24 min

Que se passe-t-il lorsque j'interromps la préparation de ma boisson NEO via l'application?

Comment débloquer l'aiguille de votre machine à café NEO ?

Pourquoi ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Latte ne s'allume-t-elle pas?

Pourquoi le voyant de ma machine à café NEO Latte est-il allumé, clignote-t-il ou n'est-il pas allumé?

Pourquoi mes boissons gourmandes NEO ont-elles une mousse de lait de moins bonne qualité que d'habitude ?

2,19 min

Erreurs de l'application - Bluetooth

Pourquoi est-il recommandé d'appairer un smartphone à ma machine à café NEO Latte via Bluetooth?

Comment appairer mon smartphone à ma machine à café NEO Latte via Bluetooth?

Pourquoi mon smartphone ne trouve-t-il pas ma machine à café NEO Latte?

Pourquoi l'appairage Bluetooth avec ma machine à café NEO Latte a-t-il échoué?

Pourquoi ma machine à café NEO Latte a-t-elle perdu la connexion Bluetooth?

Est-il possible de connecter plusieurs téléphones à ma machine à café NEO?

7 min

Erreurs de l'application - Wi-Fi

Pourquoi aucune connexion Wi-Fi n'a été détectée?

Pourquoi mon réseau Wi-Fi n'apparaît-il pas ?

Pourquoi mon réseau Wi-Fi ne figure-t-il pas dans la liste des réseaux de la machine à café NEO ?

Pourquoi ma connexion Wi-Fi est-elle rejetée par ma machine à café NEO?

Pourquoi mon réseau Wi-fi a-t-il disparu?

Comment faire lorsque mon réseau à domicile ne fonctionne plus?

Pourquoi ma machine NEO Latte ne s'enregistre-t-elle pas sur mon compte?

Ma machine à café NEO peut-elle se connecter à Alexa, Google Home ou Apple Home ?

7 min

Connectivité au quotidien

Pourquoi ma connexion Bluetooth a-t-elle échoué?

Quels sont les avantages de connecter ma machine à café NEO à l'application ?

De quels avantages je ne bénéficie pas lorsque ma machine à café NEO n'est pas connectée au Wi-Fi?

Pourquoi je n'arrive pas à connecter ma machine à café NEO?

Que dois-je faire lorsqu'une mise à jour est prête à être installée sur ma machine à café NEO?

Comment déconnecter ma machine à café NEO?

Comment faire lorsque mon réseau Wi-Fi a changé ?

Que faire si ma machine NEO Latte par NESCAFÉ® Dolce Gusto® n'est plus connectée au Wi-Fi?

Pourquoi ma boisson NEO est-elle enregistrée en tant que « recette personalisée» ?

Est-il possible de connecter plusieurs téléphones à ma machine NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Latte?

Ma machine NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Latte peut-elle se connecter à Alexa, Google Home ou Apple Home?

Premio

Comment mes points PREMIO sont-ils calculés par ma machine à café NEO?

0,17 sec

Oups! Une erreur est survenue depuis votre machine à café NEO

Comment plusieurs membres d'une famille peuvent-ils utiliser la même machine NEO Latte par NESCAFÉ® Dolce Gusto®?

Pourquoi je ne reçois plus de points PREMIO en utilisant ma machine à café NEO?

Puis-je recevoir des points PREMIO après avoir préparé un café manuellement, sans l'application?

Vidéos

Comment configurer rapidement ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Caffè?

Première configuration

2,57 min

Comment rincer la machine à café NEO Latte?

Première configuration

1,11 min

Comment préparer ma première boisson avec la machine à café NEO Latte?

Première configuration

1,49 min

Comment connecter la machine à café NEO Latte?

Première configuration

0,50 sec

Comment nettoyer la machine à café NEO Latte?

Utilisation quotidienne

2,00 min

Comment détartrer la machine à café NEO Latte?

Utilisation quotidienne

2,19 min

Ma boisson NEO coule doucement et est plus froide, comment faire?

Utilisation quotidienne

3,57 min

Comment composter mes pods de café NEO?

Utilisation quotidienne

1,45 min

Comment réaliser un compost fait maison de qualité?

Utilisation quotidienne

1,45 min

Comment personnaliser mes boissons NEO Latte?

Utilisation quotidienne

1,47 min

Comment préparer un latte macchiato parfait ?

Utilisation quotidienne

1,20 min

Comment préparer un NEO Hot Chocolate?

Utilisation quotidienne

1,02 min

Comment entretenir la buse à jet de ma machine à café NEO?

Utilisation quotidienne

1,55 min

Que signifie le voyant blanc?

Erreurs de la machine à café

1,00 min

Que signifie la lumière LED blanche sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

1,00 min

Ma machine à café NEO est-elle en surchauffe ?

Erreurs de la machine à café

1,00 min

Que signifie la lumière LED blanche sur ma machine à café NEO?

VIDÉO

Que signifie la lumière LED blanche sur ma machine à café NEO?

VIDÉO

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,41 sec

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,59 sec

Que signifie la lumière LED orange sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

2,39 min

Que signifie la lumière LED bleue sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,44 sec

Que signifie la lumière LED violette continue de ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

2,17 min

Que signifie la lumière LED jaune continue de ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

0,46 sec

Que signifie la lumière LED jaune clignotante sur ma machine à café NEO?

Erreurs de la machine à café

1,24 min

Comment mes points PREMIO sont-ils calculés par ma NEO Latte?

Premio

0,17 sec

Unboxing and quick setup. Dolce Gusto NEO Machine

WIFI PAIRING

7,1 min

Appelez notre service client au 0800 860 085 ou contactez-nous par chat de 9 h à 17 h