16. DEINE MEINUNG UND DEIN FEEDBACK ZU DEN NESCAFÉ® DOLCE GUSTO® ARTIKELN

Um sicherzustellen, dass die Bewertungen wirklich von solchen Verbrauchern stammen, die das/die Produkt(e) tatsächlich verwendet oder erworben haben, findet eine Glaubwürdigkeitsprüfung mittels verschiedener (technischer) Massnahmen statt. Jeder, der eine Bewertung abgeben möchte, muss sich zuvor mit einer gültigen E-Mail-Adresse registrieren. Die Registrierung ist erst dann vollständig abgeschlossen, wenn die E-Mail-Adresse über einen an die zuvor angegebene E-Mail-Adresse versendeten Aktivierungslink bestätigt wird. Um festzustellen, ob die Bewertung von einem Menschen oder einem automatischen Computerprogramm (Bot) abgegeben worden ist, muss vor Veröffentlichung der Bewertung ein sog. Captcha ausgefüllt werden. Die abgegebene Bewertung wird zunächst veröffentlicht und danach durch eine(n) Mitarbeiter-/in gelesen und auf ihre Glaubwürdigkeit überprüft. Es werden alle Bewertungen veröffentlicht, unabhängig davon, ob diese positiv oder negativ sind. Sofern die Bewertung jedoch gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, wird die Bewertung durch eine(n) Mitarbeiter-/in gelöscht. Wenn die Bewertung gelöscht wird, erhält der/ die Bewertende eine Benachrichtigung darüber, dass und aus ...