Die Maschinen
Muss die Maschine entkalkt werden? Wie oft? Wie muss ich vorgehen?
Die Maschine muss regelmässig entkalkt werden, damit sie funktionstüchtig bleibt und um die hohe Qualität Ihres Getränkes zu gewährleisten. Die Häufigkeit der Entkalkung hängt von der Wasserstärke ab: bei weichem Wasser muss die Entkalkung nach ungefähr 1600 Portionen erfolgen, bei einer mittleren Wasserhärte nach 900 Portionen und bei hartem Wasser bereits nach 450 Portionen. Wir empfehlen Ihnen das Wasserentkalkungsmittel von Krups zu benützen. Sie können es über unseren Online-Shop direkt bestellen.
Warum wird die Wassermenge pro Tasse nicht automatisch reguliert?
Die Liebhaber italienischer Kaffeespezialitäten schätzen es, ihre Getränke individuell zuzubereiten. Darum lässt sich bei der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Maschine die Wassermenge pro Tasse manuell regulieren. So kann die Stärke des Kaffees, die Menge des Milchschaums oder die Schokolade-Note des Getränkes nach eigenem Belieben bestimmt werden.
Kann die Maschine NESCAFÉ® Dolce Gusto® verschiedene Varietäten nacheinander zubereiten?
Ja, die NESCAFÉ® Dolce Gusto® kann problemlos mehrere Heissgetränke hintereinander zubereiten. Und das dank des leistungsstarken Aluminium-Thermoblocks ohne lange Vorlaufphasen: Es wird immer nur so viel Wasser erhitzt, wie für das Getränk benötigt wird.
Meine Maschine funktioniert nicht mehr. Was muss ich tun?
Bei einem technischen Problem mit Ihrer Maschine hilft Ihnen unser Kundendienst weiter per Telefon (0 800 86 00 85).
Ich habe eine kleine Nadel mitgeliefert erhalten. Wozu dient diese?
Falls der Kapselhalter Ihrer Maschine verstopft ist, hilft Ihnen diese Nadel bei der Reinigung.
Was bedeutet 15 bar Druck?
Es handelt sich um eine Maschine von professioneller Qualität: dank dem Druck von 15 bar werden die Aromen optimal extrahiert und Sie erhalten einen besonders feinen Milchschaum und cremigen Kaffee.
Welches ist der Unterschied zwischen einer Maschine von Krups und einer Maschine von DeLonghi ?
Die Technologie und die Funktionen der NESCAFE® Dolce Gusto® Maschinen von Krups und von DeLonghi sind genau dieselben. Für mehr Auswahl, bieten die beiden Marken einfach verschiedene Farben und Verarbeitungen an. Wählen Sie einfach frei nach Ihren persönlichen Vorlieben.
Wie funktioniert die Maschine?
Die NESCAFÉ® Dolce Gusto® Maschine lässt sich ganz einfach bedienen: Zuerst schalten Sie die Maschine ein und warten einen Augenblick bis die Anzeigeleuchte grün ist. Dank dem Aluminium-Thermoblock entfallen lange Vorwärmphasen. Legen Sie danach die Kapsel ein und schieben Sie den Wahlhebel nach rechts für heisse und nach links für kalte Getränke (z.B. Cappuccino Ice). Die Stärke Ihres Getränkes wählen Sie selber indem Sie eine mehr oder weniger grosse Wassermenge verwenden. Auf jeder Kapselverpackung finden Sie jedoch Informationen zu der von uns vorgeschlagenen Zubereitung. Wenn Sie den Wahlhebel wieder in die Mitte zurückschieben, läuft das Wasser nicht mehr weiter. Falls das von Ihnen gewünschte Getränk zwei Kapseln benötigt, dann diesen Ablauf einfach mit der zweiten Kapsel wiederholen. Achten Sie auf die auf der Verpackung angegebenen Reihenfolge. Ihre Getränk ist bereit, geniessen Sie es!
Wie soll ich die Kapseln am besten aufbewahren?
Achten Sie bitte darauf, die Kapseln trocken zu lagern. Unsere Kapseln sind luftdicht versiegelt. Dadurch sind die Kapseln 12 Monate haltbar nach dem Herstelldatum.
