12. DEIN NEO START ADAPTER

Der NEO Start Adapter ist unser neues Accessoire: Damit kannst du einige der papierbasierten NEO Pods nun auch mit deiner Original Maschine verwenden!
Mit dem NEO Start Adapter bekommst du einen ersten Geschmack von unserem NEO Genuss und kannst verschiedene schwarze NEO Kaffees auch mit den meisten NESCAFÉ® Dolce Gusto® Original Maschinen zubereiten.

NEO bietet das «Coffeeshop zu Hause» Erlebnis durch ein einzigartiges Zusammenspiel von Premium-Kaffee, vielseitigen schwarzen Kaffees, smarten Geräten und Nachhaltigkeit. Nachhaltigkeit hatte bei dieser Entwicklung oberste Priorität: Von der Maschine bis zu den Pods haben wir alle Details unter die Lupe genommen.

NEO ist das bislang nachhaltigste NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kaffeeerlebnis, da es Nachhaltigkeit vom Design der Maschine bis hin zur Verpackung integriert – einschliesslich der ersten von Nestlé entwickelten heimkompostierbaren Pods auf Papierbasis*
*Gemäss TÜV ÖSTERREICH OK Compost Home Zertifizierung.

Basierend auf der revolutionären «SmartBrew»-Technologie von NESCAFÉ® Dolce Gusto®, passt die NEO Maschine die gewünschten Einstellungen für die Extraktion automatisch an – und rekreiert damit Barista-Techniken für authentische Coffeeshop-Qualität zu Hause. Auf Knopfdruck nutzt NEO unterschiedliche Brühmethoden für schwarzen Kaffee und bereitet so Getränke in Coffeeshop-Qualität zu: Ristretto, Espresso, Lungo, Americano oder Filterkaffee – alles mit einer einzigen Kompaktmaschine. Zudem passt sie die verschiedenen Einstellungen wie Druck, Temperatur, Brühzeit ...

1. Spüle den NEO Start Adapter vor dem ersten Gebrauch mit frischem Wasser ab.
2. Setze einen NEO Pod in den NEO Start Adapter oberhalb des Auswurfrings ein. Schliesse die Pod-Klappe und drücke sie fest zu, um den Pod durchzustechen. Schliesse den Schieber, während du die Klappe gedrückt hältst.
3. Schiebe den NEO Start Adapter vollständig in die NESCAFE® Dolce Gusto® Maschine ein. Schliesse den Maschinenkopf.
4. Bereite dein Getränk wie gewohnt mit der Brühfunktion zu. Verwende immer die Brühfunktion der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Maschine, wenn du Getränke mit dem NEO Start Adapter zubereitest.
5. Entferne nach der Verwendung des NEO Start Adapters immer den Pod und reinige den NEO Start Adapter. Aber Vorsicht: Der NEO Start Adapter kann nach der Extraktion heiss sein. Lass niemals einen gebrauchten Pod im NEO Start Adapter. Der NEO Start Adapter kann in der Spülmaschine gereinigt werden.
Für weitere Informationen lies bitte die Bedienungsanleitung vor der ersten...

Der NEO Start Adapter ist mit den folgenden NESCAFÉ® Dolce Gusto® Maschinen kompatibel: INFINISSIMA®, INFINISSIMA® Touch, GENIO® S, GENIO® S Plus, GENIO® S Touch, PICCOLO®, PICCOLO® XS, MINIME®. Die anderen NESCAFÉ® Dolce Gusto®-Modelle sind nicht mit dem NEO Start Adapter kompatibel. Versuche nicht, den NEO Start Adapter gewaltsam in die Maschine einzuführen. Prüf vorab, ob der NEO Start Adapter mit deiner NESCAFÉ® Dolce Gusto® Maschine kompatibel ist.

Garantie für den NEO Start Adapter: Nestlé gewährt für den NEO Start Adapter eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum (das auf der Rechnung angegeben ist). Für den Garantieanspruch für dieses Zubehör kannst du dich telefonisch unter 0800 860 085 (Gratisnummer) oder über dieses Online-Formular an den Kundendienst wenden.

Ja, der NEO Start Adapter ist BPA-frei.

Der NEO Start Adapter ist auf dolce-gusto.ch für CHF 14.90 erhältlich.
Bei Drittanbietern wird der NEO Start Adapter zum vom Verkäufer festgelegten Preis angeboten.

Der NEO Start Adapter wird magnetisch in die Endposition gezogen. Wenn der Kopf deiner Maschine sich nicht schliesst, prüfe bitte folgende Punkte:
1. Kompatibilität deiner NESCAFÉ® Dolce Gusto® Maschine mit dem NEO Start Adapter.
2. Der NEO Start Adapter ist richtig geschlossen (die Klappe am NEO Start Adapter ist fest zugedrückt und die Verriegelung ist geschlossen).
3. Der NEO Start Adapter ist richtig in den Bügel der Maschine eingesetzt und befindet sich in der Endposition.
In der Regel gibt es keine Probleme und der NEO Start Adapter wird magnetisch in die Endposition gezogen.
Wenn du mit der Handfläche darauf drückst, lässt er sich leichter schliessen.

Um eine optimale Leistung deines NEO Start Adapters zu erhalten und stets Getränke von hervorragender Qualität zuzubereiten, solltest du ihn regelmässig (alle 3 Monate) zusammen mit deiner NESCAFÉ® Dolce Gusto Maschine entkalken.

Der NEO Start Adapter kann in der Spülmaschine gereinigt werden.

Stelle sicher, dass der Verschluss des NEO Start Adapters vollständig geöffnet und der Auswurfring von der Basis gelöst ist. Stell den NEO Start Adapter auf den Kopf und wenn der Pod feststeckt, ziehe ihn bitte vorsichtig mit einem Löffel heraus.

Wenn während der Zubereitung des Getränks der Wassertank leer wird, kannst du ihn einfach auffüllen und die Zubereitung wie gewohnt fortsetzen. Es ist jedoch möglich, dass die Maschine nach dem Befüllen nicht automatisch wieder startet. Nimm in diesem Fall die Tasse und den NEO Start Adapter heraus (ohne den Pod zu entfernen). Setze den Original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselhalter und das mitgelieferte Spülwerkzeug in die Maschine ein und starte den Brühvorgang. Wenn das Wasser zu fliessen beginnt, stoppst du die Extraktion. Nimm dann den NESCAFÉ® Dolce Gusto® Original Kapselhalter heraus. Schiebe den NEO Start Adapter wieder ein und stell die Tasse wieder darunter. Starte nun die Zubereitung des heissen Kaffees erneut und stoppe sie manuell, wenn die gewünschte Kaffeemenge erreicht ist.

Nein, aber Vorsicht: Der NEO Start Adapter kann nach der Extraktion heiss sein.

Nein, der NEO Start Adapter ist nur mit bestimmten NESCAFÉ® Dolce Gusto® Original Maschinen kompatibel.

Ja, der NEO Start Adapter ist separat erhältlich. Alle Informationen zum NEO Start Adapter findest du auf der zugehörigen Seite. Achtung: Bitte prüfe, ob deine Maschine kompatibel ist.

Mögliche Gründe:
1) Der Pod klemmt.
2) Die Nadel ist mit Ablagerungen verstopft.
3) Der NEO Start Adapter ist verstopft.

Lösung:
Prüfe, ob der Wassertank vollständig und korrekt eingesetzt ist.
Versuche es anschliessend mit einem anderen Pod. Wenn der Kaffee durchläuft, bedeutet das, dass der Pod verklemmt war.
Entferne dann den NEO Start Adapter, setze den NDG-Kapselhalter ohne Kaffeepod ein und führe eine Spülung durch.
1. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sein, dass die Maschinennadel verstopft ist. Dann muss sie mithilfe des Reinigungsstift gereinigt werden. Anschliessend muss die Maschine entkalkt werden (mit dem NEO Start Adapter eingesetzt).
2. Wenn Wasser mit eingesetztem NDG-Kapselhalter durchfliesst, kann der NEO Start Adapter verstopft sein. Spüle den NEO Start Adapter mit heissem Wasser aus oder leg ihn in die Spülmaschine. Versuch danach, noch einmal eine Spülung.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, legst du den NEO Start Adapter für 4 Stunden in eine vorbereitete Entkalkungslösung. Spüle ihn dann ab, setze ihn wieder in die Maschine ein und führe einen Spülvorgang durch.
4. Wenn immer...

Bitte kontaktiere dazu den Kundendienst telefonisch unter 0800 860 085 (Gratisnummer) oder über dieses Online-Formular.

Entferne nach der Verwendung des NEO Start Adapters immer den Pod und reinige den NEO Start Adapter. Aber Vorsicht: Der NEO Start Adapter kann nach der Extraktion heiss sein. Lass niemals einen gebrauchten Pod im NEO Start Adapter.
Der NEO Start Adapter kann in der Spülmaschine gereinigt werden.

Der NEO Start Adapter ist nur mit den folgenden schwarzen NEO Kaffee-Pods kompatibel: NEO Espresso, NEO Espresso Intense, NEO Lungo und NEO Lungo Decaffeinated.

Alle Milchkaffees können mit deiner bestehenden NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kaffeemaschine zubereitet werden.