Gewährleistung: – Krups^®
Diese Gewährleistung gilt für alle Produkte der Marken Krups und Dolce Gusto (das betreffende Teil muss beide Markenzeichen aufweisen).
Welche Deckung bietet die Gewährleistung?
Wir gewährleisten, dass jedes Gerät frei von Material- und Herstellungsmängeln ist. Unsere Pflicht im Rahmen dieser Gewährleistung ist darauf beschränkt, mangelhafte Teile oder Teile davon in unserem Werk oder in einem autorisierten Servicecenter zu reparieren; Teile, die beim Transport beschädigt wurden, sind davon ausgenommen. Bei einem Produktersatz oder einer Produktrückgabe muss das Teil frankiert und zusammen mit einem gültigen Kaufbeleg zurückgesandt werden. Der Versand des reparierten oder neuen Modells erfolgt auf Kosten des Unternehmens. Diese Gewährleistung gilt nur, wenn das Gerät gemäss der beigelegten Bedienungsanleitung verwendet und an Wechselstrom (AC) angeschlossen wird.
Wie lange gilt die Gewährleistung?
Diese Gewährleistung gilt zwei (2) Jahre ab dem auf Ihrem Kaufbeleg angegebenen Kaufdatum und ist auf die Nutzung durch den ersten Käufer beschränkt.
Was ist von der Gewährleistung ausgenommen?
Die Gewährleistung deckt keine Mängel oder Schäden am Gerät, welche die Folge von Reparaturen oder Veränderungen am Gerät sind, die ausserhalb unseres Werks oder eines autorisierten Servicecenters vorgenommen wurden; ebenso wenig gilt sie für Geräte, die missbraucht, unsachgemäss genutzt, fahrlässig behandelt oder durch einen Unfall beschädigt wurden. Auch Folge- und Begleitschäden, welche infolge der Nutzung dieses Produkts auftreten oder sich aus einer Vertragsverletzung oder einem Verstoss gegen diese Gewährleistung ergeben, sind im Rahmen dieser Gewährleistung nicht erstattungsfähig. Geräte, die nicht ordnungsgemäss funktionieren, weil sie nicht entsprechend der beiliegenden Bedienungsanleitung entkalkt wurden, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Wie erhalten Sie Serviceleistungen?
Wenn eine Reparatur notwendig ist, siehe die folgenden Kontaktinformationen: Kunden aus dem Vereinigten Königreich: Wenden Sie sich an Nestlé Dolce Gusto unter der Nummer 0800 707 6066 oder besuchen Sie unsere Website www.dolce-gusto.co.uk. Die vorstehend ausgeführte Gewährleistung ersetzt alle anderen ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen und Zusagen. Alle stillschweigenden Gewährleistungen sind auf den oben genannten Gewährleistungszeitraum beschränkt. Krups / Dolce Gusto autorisieren keine anderen Personen oder Unternehmen dazu, an ihrer Stelle eine Haftung in Verbindung mit dem Verkauf oder der Nutzung ihrer Geräte zu übernehmen. Die vorliegende Gewährleistungserklärung gibt Ihnen bestimmte Rechte, zu denen möglicherweise weitere, von Land zu Land unterschiedliche Rechte hinzukommen.