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Vernetzte Personalisierung

Video zur Anpassung der Getränkemenge über die App

Ein kurzer oder ein grosser Kaffee? Du entscheidest

Mache dein Getränk zu einem intensiveren Shot indem du die Menge reduzierst oder fülle deine Tasse ganz nach Lust mit Kaffeespezialitäten für einen Genuss, der niemals endet.

Passe die Temperatur ganz nach deinem Geschmack an

Von kühl bis extra heiss – ganz einfach per Wischbewegung. Bereite dein Getränk auch über Eis zu für maximale Erfrischung oder wähle extra heiss – ganz nach deinem Stil.

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NEO Latte Macchiato mit Dampf
Auswahl an NEO Getränken
Symbol für eine Auswahl an NEO Getränken

Unsere aufregende Kaffeewelt

Entdecke die köstliche Auswahl an Schwarzkaffee, Milchkaffee, Schokolade, Tee und Kaltgetränken mit NEO Latte.

NEO Pad Technologie Symbol

Zubereitung der nächsten Generation

Automatische Pad Erkennung

Diese intelligente Funktion der NEO Maschine erkennt jedes eingesetzte Pad oder Sachet und passt die Zubereitung automatisch an, um dir ein perfekt abgestimmtes Getränk zu bieten.

Video zur Zubereitung eines NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Espressos

Verfeinerte Espressi dank Hochdruck

Unsere hochwertigen Espressi und die perfekte Crema entstehen durch Hochdruck – bis zu 15 Bar. Ein Knopfdruck genügt und du kannst geniessen.

Leaf

NEU: Filterkaffee dank Slow Brewing

Dein Filterkaffee schmeckt jetzt noch besser! Die schonende Zubereitung bringt die feinen Aromen unserer Grande und Carafe Kaffees optimal zur Geltung.

Video zur langsamen Kaffeezubereitung mit NEO
Leaf
Video zur Zubereitung eines echten Americanos

NEU: Echte Americanos dank Top-up Methode

NEO ist unsere erste Maschine, die authentische Americanos zubereitet: zuerst ein Espresso, dann heisses Wasser, einfach köstlich.

Symbol für löffelbaren Milchschaum

Löffelbarer Milchschaum

Video zur Zubereitung von Milchgetränken mit der NEO Latte Maschine

Cremiger Milchschaum, der begeistert

Die Jet-Düse mit AirFoam™ Technologie erzeugt eine besonders dichte und cremige Schaumschicht – in Sekunden zubereitet, mit langanhaltendem Genuss.

Leaf

Mühelose Zubereitung

Setze dein Kaffee-Pad und das papierbasierte Sachet getrennt ein. Mit einem Knopfdruck fliesst cremige Milch zusammen mit perfekt zubereitetem Kaffee in deine Tasse.

NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Kaffeemaschine mit separaten Fächern für Pads und Sachets
Symbol mit Baum und Häkchen für Nachhaltigkeit

Pads auf Papierbasis

Mehr als nur ein perfektes Pad

Die Verwendung der papierbasierten Pads ist einfach und intuitiv. Zudem sind sie zu Hause kompostierbar. Was will man mehr?

Video eines fliegenden papierbasierten Pads

Zeit für die Details

WLAN Symbol

WLAN & Bluetooth

Wassertank Symbol

1,3L Wassertank

Reinigungs-Symbol

Automatische Sofort Reinigung

Abfallbehälter Symbol

Integrierter Pad-Behälter

(max. 9 Pads)

Verstellbar Symbol

Verstellbare Abtropfschale

Recycled icon

Hergestellt aus 50 % recyceltem Kunststoff

(nicht lebensmittelberührende Teile)

A+ icon

Geringer Energieverbrauch

Spanner icon

10 Jahre Reparierbarkeit

Leaf
Leaf coffee machine image
Adjustable icon

Verstellbare Abtropfschale

Recycling Symbol

Hergestellt aus 50 % recyceltem Kunststoff

(nicht lebensmittelberührende Teile)

A+ Symbol

Geringer Energieverbrauch

Werkzeug Symbol

10 Jahre Reparierbarkeit

Hersteller Delonghi
Maschinen-Garantie 2 Jahre
Leistung 1340W–1600W
Spannung 220–240 V
Grösse L: 40,1 cm x B: 14,9 cm x H: 33,9 cm
Gewicht 4,3 kg

Frequently Asked Questions

What is the difference between the NEO Latte and NEO Caffè machines?

The main difference is that only with our NEO Latte machine can you enjoy the full coffee shop menu. Think spoonable lattes, delicious cappuccinos, and creamy hot chocolates, all prepared with NEO Latte's AirFoamâ„¢ technology.

 

Our NEO Caffè machine, on the other hand, was designed specifically for black coffee lovers who want to enjoy intense espressos, authentic Americanos, and filter coffees.

 

Learn more on our comparison page.

 

 

How can I personalize my NEO Latte Macchiato?

How do I compost my NEO Pods at home?

How do I connect my NEO coffee machine to my smartphone?

How do I register my NEO coffee machine?

Why won't my NEO coffee machine turn on?

How can I reset the settings of my NEO coffee machine?

NEO Latte machine with a variety of drinks NEO Latte machine with a variety of drinks

Produktbewertung

4.20

Basierend auf 31 Bewertungen

Neueste Bewertungen

-

Gut mit Verbesserungspotenzial

Gut mit Verbesserungspotenzial

Antwort des Geschäfts

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben Ihr Feedback zur Verbesserung notiert.
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Très bien

Je suis ravie de la nouvelle machine Néo. Un très bon café. Le lait est bien mousseux mais pas trop, juste ce qu'il faut. Seul petit bémol, la taille un peu grande mais ça en vaut la peine.

Antwort des Geschäfts

Salut,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre nouvelle machine Néo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le café qu'elle produit. Nous avons conçu cette machine pour offrir une mousse de lait parfaite, ni trop épaisse ni trop légère, et nous sommes heureux que cela corresponde à vos attentes.
Nous prenons note de votre commentaire concernant la taille de la machine. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient, mais nous sommes convaincus que les performances et la qualité du café qu'elle offre en valent la peine.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience café exceptionnelle avec notre machine Néo.

Cordialement, L'équipe Nescafé Dolce Gusto
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Ziemlich enttäuscht

Kompliziert in der Bedienung, laut, gross und die Kaffee-Qualität ist ebenfalls nicht mehr das, was es mal war. Schade.

Antwort des Geschäfts

Sehr geehrte Frau Leuenberger

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zur neuen Neo-Maschine. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Maschine nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Wir bedauern, dass Sie die Bedienung als kompliziert empfinden und dass die Maschine laut ist. Wir werden Ihr Feedback an unser Entwicklungsteam weiterleiten, um mögliche Verbesserungen in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und Geräuschentwicklung zu prüfen.

Was die Kaffee-Qualität betrifft, bedauern wir, dass sie nicht mehr Ihren Erwartungen entspricht. Geschmack ist eine subjektive Wahrnehmung, und es kann sein, dass der Kaffee aus der Neo-Maschine nicht Ihren persönlichen Vorlieben entspricht. Wir empfehlen Ihnen, verschiedene Kaffeesorten und Einstellungen auszuprobieren, um den Geschmack zu optimieren.

Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Produkte und Ihren Kundenservice zu verbessern.

Beste Grüsse

Das Nescafé Dolce Gusto Team
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Bin enttäuscht

Design und Nachhaltigkeitsgedanke waren der Kaufgrund. Leider Maschine zu laut. Kaffee schmeckt im Vergleich zu Plastik Kapseln überhaupt nicht. Echt enttäuschend.

Antwort des Geschäfts

Sehr geehrte Herr Wächter,

Vielen Dank für Ihr Feedback zur neuen Neo-Maschine. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit der Maschine nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Das Design und der Nachhaltigkeitsgedanke waren für Sie ein Kaufgrund, und wir freuen uns, dass Sie diese Aspekte schätzen.

Wir nehmen jedoch zur Kenntnis, dass die Maschine für Sie zu laut ist. Wir werden Ihr Feedback an unser Entwicklungsteam weitergeben, um mögliche Verbesserungen in Bezug auf die Geräuschentwicklung zu prüfen.

Was den Geschmack des Kaffees betrifft, bedauern wir, dass er im Vergleich zu Plastikkapseln für Sie nicht zufriedenstellend ist.
Geschmack ist eine subjektive Wahrnehmung, und es kann sein, dass der Kaffee aus der Neo-Maschine nicht Ihren persönlichen Vorlieben entspricht. Wir empfehlen Ihnen, verschiedene Kaffeesorten und Einstellungen auszuprobieren, um den Geschmack zu optimieren.

Feedback ist uns wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Produkte und Ihren Kundenservice zu verbessern.

Beste Grüsse,

Das Nescafé Dolce Gusto Team
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Diese Bewertung erhielt Premio-Punkte*

Erwartung nicht erfüllt

Grosser Minuspunkt: Menge nicht auf meinen Geschmack einstellbar. Maschine laut. Zu Gross und braucht daher viel Platz.

Antwort des Geschäfts

Hallo Sandra,

Wir verstehen, dass dies für Sie eine wichtige Funktion ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie durch den Download unserer App die Möglichkeit haben, Ihre Getränke individuell nach Ihren Vorlieben anzupassen.
Unsere App bietet eine Vielzahl von Anpassungsoptionen, mit denen Sie die Kaffeemenge, Stärke und andere Parameter nach Belieben einstellen können, um Ihre perfekte Tasse Kaffee zu kreieren.

Des Weiteren nehmen wir zur Kenntnis, dass die Maschine laut ist und unnötig gross erscheint. Wir werden uns bemühen, den Geräuschpegel zu reduzieren und kompaktere Optionen anzubieten, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Idee der Vollautomatik gefällt. Wir werden weiterhin daran arbeiten, innovative Funktionen zu entwickeln, um Ihnen ein erstklassiges Kaffeeerlebnis zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte zu verbessern und das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten.
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Diese Bewertung erhielt Premio-Punkte*

Super Kaffee

Die Dolce Gusto NEO ist futuristisch und elegant zugleich. Der Kaffee ist wie von Dolce Gusto gewohnt, perfekt. Cappuccino und Latte Macchiato sind um einiges besser als aus der "alten" Dolce Gusto Maschine. Der Schaum ist perfekt und der Geschmack ebenso.

Antwort des Geschäfts

Sehr geehrter Sandro,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer neuen Dolce Gusto NEO-Maschine.

Es freut uns zu hören, dass Sie die futuristische und elegante Gestaltung der Maschine ansprechend finden.

Wir sind stolz darauf, dass der Kaffee, wie von Dolce Gusto gewohnt, perfekt schmeckt. Es ist grossartig zu hören, dass Sie den Cappuccino und den Latte Macchiato aus der NEO-Maschine als noch besser im Vergleich zur "alten" Dolce Gusto Maschine empfinden.

Wir legen grossen Wert auf die Qualität des Schaums und den Geschmack unserer Getränke, daher freut es uns besonders, dass Sie mit beiden Aspekten zufrieden sind.

Ihre positive Rückmeldung ist eine Bestätigung für unser Engagement, qualitativ hochwertige Kaffeeerlebnisse zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Dolce Gusto NEO-Maschine haben und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Ihr Dolce Gusto Team
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Überraschend simpel überraschend gut

Ein bisschen voreingenommen von all den schlechten Kapselmaschinen, die ich bis jetzt getestet habe, bin ich an dieses futuristische Maschine ran gegangen. Nach dem Test kann ich sagen... Daumen hoch.

Antwort des Geschäfts

Sehr geehrter Stefan,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer neuen NEO-Maschine. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Testergebnis zufrieden sind und die Maschine als futuristisch empfinden.

Es ist uns wichtig, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unseren Bemühungen, innovative und benutzerfreundliche Maschinen zu entwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke. Wir hoffen, dass die NEO-Maschine Ihnen weiterhin Freude bereitet und Ihnen ein erstklassiges Kaffeeerlebnis bietet.
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moderne vielseitige Kaffeemaschine

Es ist eine moderne und schlichte Kaffeemaschine. modernes Design. praktischer Wassertank, der seitlich Platz braucht. Viele Kaffeesorten. Kapseln oder Sachets, sowie Kombination beider. etwas Laut bei der Zubereitung

Antwort des Geschäfts

Sehr geehrter Dani,

Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer neuen NEO-Maschine. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie das moderne und schlichte Design der Kaffeemaschine mögen. Der praktische seitlich platzierte Wassertank bietet Ihnen zusätzlichen Komfort.

Wir sind stolz darauf, eine Vielzahl von Kaffeesorten anzubieten, um unterschiedlichen Geschmäckern gerecht zu werden. Die Möglichkeit, sowohl Kapseln als auch Sachets zu verwenden oder eine Kombination beider, ermöglicht Ihnen eine große Auswahl an Kaffeevariationen.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Maschine während der Zubereitung etwas laut sein kann. Wir werden dieses Feedback berücksichtigen und nach Möglichkeiten suchen, den Geräuschpegel in zukünftigen Versionen zu minimieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere NEO-Maschine entschieden haben und Ihre Gedanken mit uns teilen.

Wir schätzen Ihre Meinung, während wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Produkte zu verbessern und Ihnen das bestmögliche Kaffeeerlebnis zu bieten.
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Dolce Gusto Neu

Das Gerät überzeugt durch die fantastische Form und Design. Das Kaffeeerlebnis ist toll. Ich bin also sehr zufrieden mit der Maschine, kann diese wärmstens empfehlen.

Antwort des Geschäfts

Sehr geehrter Herr Büchler,

Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer neuen NEO-Maschine.

Wir freuen uns, dass Sie von der fantastischen Form und dem Design des Geräts überzeugt sind. Es ist großartig zu hören, dass Sie ein tolles Kaffeeerlebnis mit der Maschine haben und insgesamt sehr zufrieden sind.

Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir sind stolz darauf, dass die NEO-Maschine Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden weiterhin daran arbeiten, innovative und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, um Ihnen ein erstklassiges Kaffeeerlebnis zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.

Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten zu begeistern.
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Diese Bewertung erhielt Premio-Punkte*

Coole Maschine mit vielen Extras

Die De Longhi Kaffemaschine entspricht genau meinen Erwartungen, verschiedene Auswahl an Kaffeesorten, mit der App nach meinem Geschmack zubereitet. Es zeigt auch an, wann die Maschine z.B. entkalkt werden soll usw

Antwort des Geschäfts

Sehr geehrter Albayrak,

Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer neuen NEO-Maschine.

Wir freuen uns, dass die De'Longhi Kaffeemaschine genau Ihren Erwartungen entspricht. Es ist grossartig zu hören, dass Sie die vielfältige Auswahl an Kaffeesorten geniessen und die Möglichkeit haben, Ihren Kaffee mit der App nach Ihrem Geschmack zuzubereiten.

Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur eine breite Palette an Kaffeesorten anzubieten, sondern auch Funktionen wie die Anzeige für Entkalkung und andere Wartungsanforderungen. Diese Funktionen sollen sicherstellen, dass Ihre Maschine immer in optimalem Zustand bleibt und Ihnen ein reibungsloses Kaffeeerlebnis bietet.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft erstklassige Kaffeemaschinen und Kaffeesorten anzubieten.
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